Livraison

Les livraisons de Jolie Plante Shop s'effectuent via Colissimo ou Mondial Relay. Le tarif de l'envoi est calculé en fonction du poids des articles, de l'adresse de livraison et du matériel d'emballage utilisé. 

 

Concernant les commandes DOM-TOM, la commande est facturée hors taxe, et vous devrez régler les taxes locales (TVA et/ou droits de douanes) à la réception du colis directement auprès des services de la douane et du transporteur. 

Délais

Les délais peuvent varier en fonction de la disponibilité des biens ayant fait l’objet de la Commande. Dans ce cas, un mail sera envoyé à l'acheteur afin de la prévenir d'un retard de commande.

Les délais de livraison s’entendent en jours ouvrés et correspondent aux délais moyens de préparation et d’acheminement de la Commande vers l’adresse indiquée lors de la Commande. Ils ne tiennent pas compte des aléas inhérents aux sociétés chargées de l’acheminement de la Commande, ni des cas de force majeure.

La préparation du colis sera faite dans les 2 jours ouvrés après la réception du paiement. 

L'envoi du colis sera fait dans les 4 jours ouvrés après la réception du paiement.